Proceso de Reembolso
Proceso de Reembolso
En PORTEROSPYDER siempre estamos pensando en el bienestar de nuestros clientes. Tenemos como objetivo asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no lo estas, dispones de 10 días a partir de realizada tu compra para iniciar tu proceso de reembolso.
Deberás enviar tu número de pedido a hola@porterospyder.com solicitando el reembolso y la causa por la que inicias el proceso.
Una vez recibido tu correo, analizaremos tu caso y si es procedente, nos pondremos contigo en un plazo no mayor a 48 horas solicitando una cuenta para realizar el reembolso vía transferencia así como el nombre del titular de la cuenta.
El proceso de reembolso toma 45 días naturales a partir de que se confirma que es procedente.