Proceso de Cambio
En PORTEROSPYDER siempre estamos pensando en el bienestar de nuestros clientes. Tenemos como objetivo asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. Una vez recibido tu pedido dispones de 15 días para realizar el cambio del producto.
El primer envío (a nuestra dirección) corre por tu cuenta y puedes seleccionar la paquetería de tu preferencia, mientras que el segundo (hacia tu domicilio) es pagado por nosotros. Deberás enviar tu número de pedido a hola@porterospyder.com para solicitar la dirección a la cual debes mandar tus Guantes Spyder. (Por Favor incluye tu correo electrónico dentro del paquete)
Los cambios no pueden apartarse, solo puedes solicitarlos hasta que hayamos recibido tu paquete, es importante que la tienda física o virtual cuenten con inventario disponible.
Cuando recibamos tu paquete, nosotros te responderemos via email para que hagas un pedido en nuestra página utilizando el cupón especial incluido en el correo y de esa forma surtimos tus cambios. A partir de que se envíe nuestro mensaje de recepción del paquete cuentas 3 Dias para solicitar el cambio.


¿Aplica para todos los productos?
Para proceder con el cambio del producto, el artículo debe estar libre de uso o daño de cualquier tipo, además de contar con todas sus etiquetas y/o empaque original. El artículo no tiene que estar personalizado.
Se pueden hacer cambios por artículos de diferente precio si el nuevo monto es igual o mayor al total de tu ticket. Deberás cubrir la diferencia mediante alguna de las formas de pago disponibles en el lugar y momento del cambio.
No hacemos devoluciones ni reembolsos, sólo cambios